GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und die Art und Weise, wie wir Ihnen, unserem geschätzten Kunden, Produkte liefern.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben oder auf unsere Website zugreifen, da sie wichtige Informationen enthalten. Sollten Sie der Meinung sein, dass diese Bedingungen einen Fehler enthalten, kontaktieren Sie uns bitte.
Diese Nutzungsbedingungen gelten nicht für Produkte oder Dienstleistungen, die wir auf der Website zum Verkauf anbieten. Für diese Produkt- oder Dienstleistungsangebote gelten gesonderte Geschäftsbedingungen, die dem jeweiligen Produkt- oder Dienstleistungsangebot beiliegen.

INHALT

1. BEGRIFFE UND DEFINITIONEN

1.1 Mit dem Zugriff auf diese Website und/oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie diese Website nicht nutzen oder darauf zugreifen.

2. WER SIND WIR?

2.1 Wir sind die Carlette Jewellery GmbH, ein Unternehmen mit Sitz in der Schulhausstrasse 36, 6318 Walchwil, Schweiz. Unser Firmensitz befindet sich in Walchwil. Unsere Handelsregisternummer lautet 1005279015. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet CHE-304.057.495.

3. WIE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN?

3.1 Sie können uns per E-Mail an unser freundliches Kundenservice-Team kontaktieren oder uns an contact@carlettejewellery.com schreiben.

4. IHRE REGISTRIERUNG

4.1 Sie bestätigen, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie bei der Registrierung eines Kontos bei uns angeben, wahrheitsgemäß, korrekt, aktuell und vollständig sind. Sie informieren uns unverzüglich über Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten, indem Sie diese Angaben in Ihrem Online-Konto aktualisieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

4.2 Sie verpflichten sich, sich nicht als eine andere Person oder Organisation auszugeben und keinen falschen Namen oder einen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind.

5. IHRE BESTELLUNG

5.1 Bitte wählen Sie vor dem Browsen Ihr Lieferland und Ihre bevorzugte Währung für die Zahlung aus, um sicherzustellen, dass die richtigen Informationen auf dem Bildschirm angezeigt werden.

5.2 Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, klicken Sie am Ende des Bestellvorgangs auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“. Sie werden durch eine Reihe einfacher Anweisungen auf der Website durch den Bestellvorgang geführt.

5.3 An der Kasse haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung, einschließlich Ihrer vollständigen Adresse, zu überprüfen und vor der Aufgabe der Bestellung gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen.

5.4 Sie erhalten per E-Mail eine Bestellbestätigung mit den Einzelheiten zu den von Ihnen bestellten Produkten. Diese E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Die Annahme der Bestellung erfolgt mit dem Versand der bestellten Produkte.

5.5 Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, informieren wir Sie schriftlich darüber und stellen Ihnen das Produkt nicht in Rechnung. Sollten wir vor Annahme Ihrer Bestellung bereits eine Zahlung erhalten haben, erstatten wir Ihnen diesen Betrag zurück. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Überweisung bis zu 7 Werktage dauern kann. Die Nichtannahme einer Bestellung kann folgende Gründe haben:

(a) das Produkt ist nicht vorrätig;
(b) wir Ihre Zahlung nicht autorisieren konnten;
(c) aufgrund unerwarteter Beschränkungen unserer Ressourcen, die wir nicht vernünftigerweise planen konnten;
(d) ein Fehler beim Preis oder bei der Beschreibung des Produkts;
oder
(e) Ihr Lieferland ist in unseren Liefermöglichkeiten nicht aufgeführt;

5.6 Wir weisen Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zu. Es ist hilfreich, wenn Sie uns diese bei jeder Kontaktaufnahme zu Ihrer Bestellung mitteilen.

5.7 Der Vertragsschluss erfolgt in englischer Sprache.

6. UNSERE PRODUKTE

Carlette übernimmt keine Verantwortung dafür, wenn die auf dieser Site bereitgestellten Informationen nicht richtig, vollständig oder aktuell sind.
6.1 Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit, die je nach Versandziel variieren kann.

6.2 Jedes gekaufte Produkt wird vorbehaltlich seiner Produktbeschreibung verkauft. Wir werden mit angemessener Sorgfalt sicherstellen, dass alle Angaben, Beschreibungen und Preise der auf der Website angezeigten Produkte korrekt sind. Wir können jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit der Website übernehmen.

6.3 Die Produktabbildungen auf unserer Website dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Ihr Produkt und seine Verpackung können aufgrund der Farbdarstellung Ihres Geräts geringfügig von den auf der Website beworbenen Abbildungen abweichen. Einige Artikel können aufgrund von Bildschirmeinstellungen und Aufnahmetechniken etwas größer oder kleiner als in Originalgröße erscheinen. Andere Artikel können größer als in Originalgröße dargestellt werden, um Details deutlicher darzustellen, oder kleiner als in Originalgröße, um den gesamten Artikel zu zeigen.

6.5 Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu einem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter contact@carlettejewellery.com.

Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf der Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an der Website zu überwachen.

7. LIEFERUNG

Wir versenden unsere Carlette sowohl im Inland als auch an verschiedene internationale Ziele. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und werden Ihnen nach Versand des Produkts bestätigt.

7.1 Sie sind für die Angabe vollständiger und korrekter Lieferadressen verantwortlich. Für unvollständige oder ungenaue Angaben übernehmen wir keine Haftung.

7.2 Bitte beachten Sie: Wenn Sie die personalisierten Dienste unserer Lieferpartner nutzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zustellung Ihres Pakets bei einem Nachbarn oder die Hinterlegung an einem sicheren Ort), haften wir nicht für verlorene, beschädigte oder verspätete Artikel.

7.3 Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung auf unserer Website angezeigt. Bitte überprüfen Sie diese sorgfältig. Mit der Übermittlung Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit dieser Gebühr einverstanden.

7.4 Sobald Ihr Produkt unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die Produkte in separaten Paketen geliefert werden können und eine Unterschrift erforderlich ist.

7.5 Die Verantwortung für das Produkt liegt ab dem Zeitpunkt der Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse bei Ihnen. Das Produkt gehört Ihnen, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.

8. UNSER ONLINE-SHOP

8.1 Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify Inc. stellt uns unsere Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte an Sie verkaufen können. Shopify bearbeitet Ihre Bestellung und Ihre Zahlung. Weitere Informationen zu Zahlungen finden Sie in Abschnitt 12 unten. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung stimmen Sie der Bearbeitung Ihrer Bestellung durch Shopify zu.

8.2 Ihre Daten werden über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server hinter einer Firewall gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung . Bitte lesen Sie auch die Datenschutzerklärung von Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy).

9 PREIS & ZAHLUNG

9.1 Die auf der Website angezeigten Produktpreise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) oder einer anderen Währung, die wir in Ihrem Lieferland anbieten, und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die auf der Website angezeigten Produktpreise können sich regelmäßig ändern.

9.2 Wenn Sie sich für die Zahlung mit einer Zahlungskarte entscheiden und die Währung des Kontos von der Währung Ihrer Bestellung abweicht, können zusätzliche Gebühren und Wechselkursdifferenzen anfallen.

9.3 Wir akzeptieren Zahlungen mit verschiedenen Kreditkarten und PayPal.

9.4 Wenn Sie für Ihren Einkauf ein Direktzahlungsportal wählen, speichert Shopify Inc. Ihre Kreditkartendaten. Diese werden durch den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Abschluss Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Danach werden Ihre Kauftransaktionsdaten gelöscht. Alle Direktzahlungsportale entsprechen den PCI-DSS-Standards des PCI Security Standards Council, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen gewährleisten den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister.

9.5 Die vollständige Zahlung ist bei der Bestellung fällig und wird Ihnen in Rechnung gestellt, wenn Sie am Ende des Bestellvorgangs auf die Schaltfläche „Zahlung bestätigen“ klicken.

9.6 Indem Sie Ihre Bestellung aufgeben und ein Angebot zum Kauf eines Produkts abgeben, ermächtigen Sie uns und Shopify Inc., von Zeit zu Zeit Informationen (einschließlich aller aktualisierten Informationen) zu übermitteln oder Informationen über Sie von Dritten einzuholen. Dazu können Überprüfungen Ihrer Debit- oder Kreditkartennummer oder Kreditauskünfte gehören, um beispielsweise Ihre Identität zu authentifizieren.

10. PRODUKTBESCHRÄNKUNGEN

10.1 Es kann vorkommen, dass wir aufgrund von (rechtlichen oder sonstigen) Einschränkungen oder Praktiken in Bezug auf ein Produkt dieses nicht an Sie liefern können. Wir haften nicht für Produkte, die wir aufgrund solcher Einschränkungen nicht verkaufen oder liefern können. Sollte nach Ihrer Bestellung eine Einschränkung in Kraft treten, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten.

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

11.1 Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden. Wir sind jedoch nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich, die nicht vorhersehbar sind.

11.2 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder beschränken sie, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder arglistige Täuschung sowie für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte.

11.3 Vorbehaltlich 11.2 haften wir nicht aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich, ohne Einschränkung, Fahrlässigkeit), vorvertraglicher oder sonstiger Zusicherungen (mit Ausnahme betrügerischer oder fahrlässiger Falschdarstellungen) oder anderweitig aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen für:

(a) wirtschaftliche Verluste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste von Einnahmen, Gewinnen, Verträgen, Geschäften oder erwarteten Einsparungen); oder
(b) jeglicher Verlust an Geschäftswert oder Ansehen; oder
(c) besondere oder indirekte Verluste
von dieser Partei erlitten oder auferlegt bekommen, die sich aus den Bestimmungen eines Sachverhalts gemäß den Bedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

11.4 Wir liefern die Produkte ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sollten Sie die Produkte für gewerbliche, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Geschäftsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

11.5 Wir bemühen uns zwar nach Kräften, die Richtigkeit aller auf der Website veröffentlichten Informationen zu überprüfen, übernehmen jedoch keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien für deren Richtigkeit. Die Website wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Zusicherung oder Billigung bereitgestellt. Wir übernehmen keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Garantien in Bezug auf die Website oder auf Transaktionen, die auf oder über die Website durchgeführt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien für Nichtverletzung, Kompatibilität, Sicherheit, Richtigkeit, Vollständigkeit oder jegliche stillschweigende Garantie, die sich aus dem Geschäftsverlauf, der Nutzung oder dem Handel ergibt.

11.6 Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die von Shopify gehostete Website und unser E-Commerce-Shop Ihren Anforderungen entsprechen oder ununterbrochen, zeitnah oder fehlerfrei verfügbar sind, dass Mängel behoben werden oder dass die Website oder der Server, der sie bereitstellt, frei von Viren oder Fehlern sind oder die volle Funktionalität, Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Website darstellen.

11.7 Leider kann keine Datenübertragung über das Internet als absolut sicher garantiert werden. Obwohl wir uns bemühen, diese Informationen zu schützen, können wir die Sicherheit der von Ihnen an uns übermittelten Informationen nicht gewährleisten. Die Übermittlung aller Informationen an uns erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko. Obwohl wir mit aller Sorgfalt vorgehen, übernehmen wir keine Garantie oder Gewährleistung für die Sicherheit der von Shopify in unserem Auftrag verarbeiteten Daten oder Informationen.

11.8 Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließen wir jegliche Gewährleistung jeglicher Art, ob ausdrücklich oder stillschweigend, in Bezug auf die Produkte aus. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben hiervon unberührt. Auch Ihr Widerrufsrecht bleibt unberührt.

11.9 Wir behalten uns das Recht vor, die Website ganz oder teilweise jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung auszusetzen oder zurückzuziehen.

12. SCHADENSERSATZ

12.1 Sie erklären sich damit einverstanden, uns, unsere Gruppenmitglieder und unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Lieferanten auf Verlangen unverzüglich von allen Ansprüchen, Verlusten, Kosten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus einer Verletzung dieser Bedingungen durch Sie oder aus anderen Verbindlichkeiten ergeben, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Website oder aus der Nutzung dieser Website durch andere Personen ergeben, die unter Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Website zugreifen.

13. DATENSCHUTZ

13.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt .

13.2 Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, ihrer Art und ihrem Zweck sowie zur damit verbundenen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

14. GEISTIGES EIGENTUM

14.1 Sie erkennen an und stimmen zu, dass sämtliche Urheberrechte, Marken und alle anderen Rechte am geistigen Eigentum an sämtlichen Materialien oder Inhalten, die als Teil der Website bereitgestellt werden, jederzeit bei uns oder unseren Lizenzgebern verbleiben.

14.2 Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die auf der Website enthaltenen Materialien und Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt sind und dass Sie diese (falls für einen Kauf erforderlich) zu diesem Zweck nur auf eine einzige Computerfestplatte herunterladen dürfen. Jede andere Verwendung der Materialien und Inhalte der Website ist strengstens untersagt. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Materialien und Inhalte nicht zu kopieren, zu reproduzieren, zu übermitteln, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu verteilen, kommerziell zu nutzen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen (und erklären sich damit einverstanden, Dritte dabei nicht zu unterstützen).

15. LINKS VON DRITTANBIETERN

15.1 Zur Vereinfachung unserer Nutzung kann die Website Links zu anderen Websites oder Materialien enthalten, auf die wir keinen Einfluss haben. Zu Ihrer Information: Wir sind weder für solche Websites noch für deren Inhalte verantwortlich und prüfen oder empfehlen diese auch nicht. Wir haften weder direkt noch indirekt für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher Websites noch für Schäden, Verluste oder Straftaten, die im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf Werbung, Inhalte, Produkte, Materialien oder Dienstleistungen, die auf solchen externen Websites oder Ressourcen verfügbar sind, entstanden sind oder angeblich entstanden sind.

15.2 Sie dürfen keinen Link zu unserer Website erstellen, der eine Verbindung, Zustimmung oder Billigung unsererseits suggeriert, wenn diese nicht besteht. Die Website darf nicht in andere Websites eingebunden werden, und Sie dürfen keinen Link zu anderen Teilen der Website als der Startseite erstellen.

16. VERZÖGERUNG UND EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

16.1 Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen, wenn diese Verzögerungen oder Nichterfüllungen auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sollte sich unsere Produktlieferung aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verzögern, werden wir Sie darüber informieren. In diesem Fall haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Sollte jedoch das Risiko einer erheblichen Verzögerung bestehen, können Sie sich an uns wenden, um den Vertrag zu kündigen und eine Rückerstattung für bereits bezahlte, aber nicht erhaltene Produkte zu erhalten.

17. EINHALTUNG VON GESETZEN

17.1 Die Website darf nur für rechtmäßige Zwecke und auf rechtmäßige Weise genutzt werden. Sie verpflichten sich, alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Bestimmungen bezüglich der Website und aller auf oder über die Website durchgeführten Transaktionen einzuhalten.

18. ALTERSBESCHRÄNKUNGEN

18.1 Durch die Nutzung dieser Site erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland, -staat oder -provinz mindestens volljährig sind.

19. TRENNUNG

19.1 Sollte ein beliebiger Teil dieser Bedingungen als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, dann gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Bedingungen.

20. VERZICHT

20.1 Ein Verzicht unsererseits ist nicht als Verzicht auf die Geltendmachung eines laufenden oder nachfolgenden Verstoßes gegen eine Bestimmung auszulegen.

21. GESAMTE VEREINBARUNG

21.1 Diese Bedingungen bilden die vollständige Grundlage aller zwischen Ihnen und uns getroffenen Vereinbarungen.

22. RECHT UND GERICHTSSTAND

22.1 Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Sie können in Bezug auf die Produkte vor Ihren örtlichen Gerichten klagen. Ungeachtet dieser Rechtswahl haben Sie als Verbraucher Anspruch auf den Schutz des zwingenden Rechts Ihres Wohnsitzlandes.

23. DRITTE

23.1 Niemand sonst hat Rechte aus diesem Vertrag. Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Niemand sonst hat das Recht, seine Bestimmungen durchzusetzen.

24. ÄNDERUNG

24.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Änderungen gelten jedoch nicht für Bestellungen, die vor der Änderung aufgegeben wurden.